Las fases son momentos de compras; es decir, mientras más rápido adquieras tus boletos, menor será su precio.
El cambio de fases depende de la existencia de boletos; por lo tanto, están sujetas a la demanda y no hay una fecha definida para su cambio.
Es el tipo de boleto que incluye tu entrada a ambos días del festival.
Puedes adquirir tus boletos en la Preventa Citibanamex de ambas maneras: en taquillas de la puerta 7 del Palacio de los Deportes, en línea, centros Ticketmaster autorizados o llamando a la línea telefónica de Ticketmaster.
El sistema Ticketmaster (en línea, teléfono y centros autorizados) acepta todas las tarjetas de crédito y débito. En la taquilla ubicada en la puerta 7 del Palacio de los Deportes se aceptan todos los métodos de pago, además de pago en efectivo (excepto durante la Preventa Citibanamex).
Sí, podrás adquirir tus boletos con 3 meses sin intereses pagando con tarjetas de crédito Citibanamex (aplica sólo en compras en línea).
A más tardar, el cargo a tu tarjeta deberá aparecer en el lapso de dos días hábiles. Si no aparece el cargo, por favor contacta a Ticketmaster.
En caso de haber adquirido tus boletos en línea, debes recibir un correo de confirmación momentos después de tu compra. Si no lo has recibido (asegúrate de revisar tu carpeta de spam), por favor contacta a Ticketmaster.
Los precios mostrados en el sitio oficial no incluyen cargos por servicio.
General: tu entrada para disfrutar todas las actividades dentro del festival.
Preferente: acceso fácil y rápido a la sección inmediata frente a los escenarios principales.
Citibanamex Plus: plataforma elevada con vista al escenario principal, WiFi, estacionamiento, áreas de descanso, sombra, selección gastronómica, mesas, baños exclusivos, guardarropa, concierge, firmas de autógrafos con talento del festival, posibilidad de M&G (por sorteo).
Todas las órdenes internacionales se entregarán en la taquilla Will Call ubicada en la Explanada OCESA en puerta 6 dentro del Autódromo Hermanos Rodríguez, cerca de Metro Ciudad Deportiva los días del festival.
Los precios mostrados en el sitio oficial no incluyen cargos por servicio.
La forma más efectiva de evitar un fraude es comprando directamente en Ticketmaster. Si vas a comprarle un boleto a alguien, te recomendamos que sean familiares o amigos. No confíes en los revendedores, podrían ser estafadores y correrías el riesgo de que tu boleto sea falso. Si ese fuera el caso, no se te permitirá la entrada, ya que no nos haremos responsables por boletos falsos o falsificados y desafortunadamente habrás perdido tu dinero. Te recomendamos que seas muy inteligente y cuidadoso.
Puedes adquirir boletos a nombre de tus amigos, pero una vez que sus boletos sean escaneados son intransferibles. Recuerda que existe un límite de 8 boletos por persona.
Sí, la zona Citibanamex PLUS está abierta a todas las edades.
Habrá la posibilidad de hacer upgrades a zona Preferente o a Citibanamex PLUS en las taquillas dentro del festival durante los días de su realización. Te recordamos que estarán sujetos a disponibilidad.
El boleto Citibanamex PLUS tiene acceso a zona general, zona Preferente y CITIBANAMEX PLUS.
El boleto preferente tiene acceso sólo a zona general y preferente.
El boleto general sólo tiene acceso a las áreas generales del festival.
Al llegar con tu boleto general, preferente o Citibanamex PLUS, podrás tener acceso a los lugares especiales para personas con discapacidad.
Sí. Te pedimos que estés pendiente a nuestros canales de comunicación oficial para conocer cuándo saldrán a la venta.
Existe la posibilidad de que se agoten los boletos. En ese caso, no se sacarán más boletos a la venta. Te recomendamos comprar tus boletos lo antes posible para que no te quedes fuera.
A partir de los 3 años se paga boleto.
Te mostramos las diferentes maneras de adquirir tus boletos para Domination, ya sea durante la Preventa Citibanamex o en la venta general para todo público.

Hay dos oportunidades para comprar boletos:

La primera es en los días de Preventa Citibanamex, que es exclusiva para quien tenga tarjeta de crédito o débito de Citibanamex. Todas las preventas Citibanamex empiezan a las 11:00 y terminan a las 23:00 horas. La preventa iniciará con los boletos marcados como Fase 1. Te recordamos que, dependiendo la demanda de boletos, las fases pueden avanzar durante la preventa. Es importante destacar que ninguna sucursal del banco vende boletos para el festival.
La segunda es al empezar la venta al público en general (aquí ya se aceptan todas las formas de pago), la cual inicia después de la Preventa Citibanamex. También inicia a las 11:00 horas y termina hasta agotar localidades. Para saber cómo comprar tus boletos por internet, sigue esta liga.
Otro método es llamar por teléfono. En la Ciudad de México al 5325 9000, en Monterrey al 8369 9000 y en Guadalajara al 3818 3800.
También puedes ir personalmente a cualquiera de los establecimientos afiliados a la Red Ticketmaster: Office Depot, ETN, MixUp, Liverpool, Fábricas de Francia, Gandhi, Farmacias del Ahorro y Comercial Mexicana. El único lugar donde no te cobrarán cargos por servicio es en las taquillas de la puerta 7 del Palacio de los Deportes, con un horario de 10:00 a 18:00 hrs. de lunes a domingo.
Recomendamos ampliamente que adquieran sus boletos por internet, ya que sin importar la demanda es la manera donde hay más posibilidades para tener boletos rápidamente y sin que cambien de fase. Ir a la taquilla NO asegura boletos rápidamente y, en ocasiones, aunque estén varias horas formados, no aseguran tener boletos en fases tempranas.
No vendemos pases de backstage, soundcheck o Meet & Greet para el festival; tampoco hay manera de comprarlos.